暗棋爭霸2-帳號與資料刪除

本頁由「暗棋爭霸2」開發團隊 UQER 提供,供玩家申請刪除遊戲帳號及其關聯資料。

如何提出申請

  1. 使用綁定暗棋爭霸2帳號的電子郵件,寄信至 uqer.dev@gmail.com
  2. 信件主旨請填「暗棋爭霸2帳號刪除申請」。
  3. 請提供遊戲內玩家編號及目前暱稱;請勿提供密碼、Google 密碼、購買卡號或完整交易憑證。
  4. 我們會回信進行必要的帳號身分確認,並於確認完成後處理申請。

會刪除的資料

完成身分確認後,我們會刪除或匿名化帳號登入綁定、電子郵件、玩家個人資料、遊戲進度、對戰與排行榜關聯資料,以及可識別該玩家的裝置登入紀錄。

可能依法保留的資料

為防止詐欺、處理退款與爭議、維護服務安全,或遵守會計與法律義務,必要的交易、發貨及安全稽核紀錄可能隔離保留最長 7 年。這些資料只限於上述目的使用,期限屆滿後刪除或匿名化。

刪除帳號後,遊戲進度、道具與購買發貨紀錄將無法恢復。一般申請會在身分確認完成後 30 天內處理;法律或爭議保全另有要求時,我們會在回覆中說明。